Em Peques e Más, nesta semana, entrevistamos Eduardo San Clemente Zúñiga que há 27 anos já ganhou o prêmio em nível de Castela e Leão Apoio a jovens empreendedores para o seu projeto de negócios Talk and Talk Communications. Além disso, Eduardo foi fundador e presidente do New Entrepreneurs Circle, uma associação de empresários da Universidade de Valladolid e uma das mais ativas da região. Agora é o Diretor de Talk and Talk Communications um consultor que se concentra no melhoria da comunicação pessoal: comunicação oratória, verbal, não verbal, técnicas de negociação, marca pessoal, etc. especialmente com os estudantes universitários, embora tenha detectado e esteja se preparando para trabalhar no próximo curso, com os alunos de escolas e institutos. Seu desafio é muito ambicioso, embora ele seja claro sobre o que ele quer fazer nas escolas e os métodos a serem aplicados para realizar esse tipo de treinamento. Então, o que Eduardo vai nos explicar é o situação atual do seu projeto para trabalhar com crianças, identificou e diagnosticou as causas da falta de comunicação entre os jovens e deseja ir para a origem do problema. Eduardo é formado em Ciências de Turismo e Negócios pela Universidade de Valladolid e deixo Eduardo para explicar seu projeto em detalhes.
Como está o estado da arte da comunicação. O que falta e que oportunidade você identificou
Penso que a comunicação pessoal é uma questão que nunca ganhou muita importância, exceto em alguns setores muito específicos, como política, gerência sênior, etc. Em geral, percebemos tarde demais o quanto é importante ter uma boa comunicação pessoal. Com o Talk and Talk, pretendemos treinar em comunicação desde a mais tenra idade, pois conseguimos observar as dificuldades comunicativas com que muitos jovens chegam ao ensino universitário. Sendo essa a situação em que vivemos, você pode imaginar que a arte da comunicação entre crianças é algo totalmente desconhecido e inexistente.
O discurso e a comunicação devem ser introduzidos nas escolas
Desde já. A introdução da comunicação e a capacidade de falar em público nas escolas é uma das grandes tarefas pendentes, e digo uma delas, porque há outras muito importantes que também estão relacionadas, como atividade empreendedora ou criatividade, e neste Existem países que tiram anos de vantagem.
Qual é a sua experiência com o Talk and Talk e que tipo de preparação você faz com as crianças?
Nossa experiência em Talk and Talk Ela vem principalmente do ambiente universitário e foi exatamente onde percebemos que a arte da comunicação deve ser mais próxima dos jovens desde a infância. A partir de Talk and Talk Fazemos com que os pequenos vejam o fato de se comunicar e falar em público como de costume, dia a dia, e não uma situação estressante. Mas não nos concentramos apenas na comunicação, mas também atribuímos grande importância à criatividade, pois queremos tornar as crianças capazes de resolver pequenos problemas sem bloquear e, portanto, tudo leva a uma melhor aptidão.
As crianças podem começar a aprender a falar em público a partir dos 5 ou 6 anos de idade.
Qual a idade recomendada para as crianças começarem a falar fluentemente
A idade mais apropriada para começar a abordar questões de comunicação, que começam a se familiarizar com o fato de falar na frente de um grupo de pessoas e não têm vergonha de expressar sua opinião amanhã, geralmente a partir das 5 ou 6 anos. Começamos com atividades focadas em crianças exatamente nessa idade.
Quais qualidades a prática da fala contribui?
Claro que tem muitos benefícios, como responsabilidade, organização, maturidade, etc. Praticar o oratório de maneira adequada exige um ótimo trabalho por trás da organização de suas idéias, expondo-as de maneira clara e simples, e para isso você precisa de um certo grau de responsabilidade e maturidade.
Que tipo de preparação é necessária para as crianças desenvolverem essas habilidades
Temos muitos tipos de atividades preparadas para fazer com eles, sempre por meio de jogos e atividades divertidas, onde eles vêem o aprendizado como um jogo e não como mais uma hora de aula. Nossa intenção é que eles vejam a comunicação como algo necessário e muito divertido.
Qual é o método de trabalho: computadores, vídeos, imagens, linguagem não verbal, etc. ensinar as crianças a melhorar a comunicação
Eu sempre pensei que a melhor maneira de aprender é divertir a pessoa enquanto aprende, portanto, o treinamento que queremos transmitir é baseado principalmente em jogos. Nestes jogos também, é claro, vídeos, imagens, mas sempre incluídos nos próprios jogos. Também é verdade que, à medida que a idade das crianças aumenta, as dinâmicas de aprendizado são modificadas, a maneira de aprender não é a mesma com crianças de 7 anos de idade, assim como com meninos de 14 anos de idade.
O treinamento que queremos dar é baseado em jogos com o uso de vídeos e imagens
O que pesa mais na comunicação: conteúdo, linguagem não verbal, ensaios, treinamento, memória, análise de audiência, etc.
Como se costuma dizer, e também é uma expressão que reflete muito bem a realidade "Uma imagem vale mais que mil palavras". Obviamente, o que é mais importante na comunicação é tudo o que aparece, como neste caso a linguagem não verbal. O ouvido também tem um peso muito importante, ou seja, o tom que damos ao que estamos comunicando. Mas então, isso significa que o que dizemos não importa? Claro que ele tem, e muito.
O que queremos dizer com o que foi dito acima é que precisamos saber o que estamos dizendo, presume-se que esse seja o caso se quisermos falar sobre isso, mas, ao nos comunicar, os aspectos mais importantes são a linguagem não verbal, e o tom de voz com o qual você se comunica.
Como os pais podem ajudar a melhorar a comunicação falada e escrita de nossos filhos?
Pode parecer uma evidência, mas uma ótima maneira de melhorar a comunicação do seu filho é apoiá-lo quando ele cometer um erro, ensiná-lo a fazê-lo corretamente e vice-versa, quando ele fizer algo certo, que ele se sente apoiado e envolvido por ele próprio.
Isso é fundamental, uma vez que encontramos uma grande falta de autoconfiança, um grande medo de fazer mal e rir disso, e isso nos afeta em muitos campos da vida, desde a comunicação até a tomada de decisões. diferente do resto e ser capaz de cometer erros na estrada sem medo de acreditar que não temos sucesso.
Conhecemos pessoas sem confiança e com medo de falar em público
O que os professores podem fazer para aprimorar essas habilidades?
Obviamente, o que pode ser feito pelos professores em particular e pelas escolas em geral é incentivar mais atividades que incluem apresentações, discussões em classe, etc. Em resumo, aulas mais dinâmicas em que apenas o teórico, mas o prático, não é levado em consideração.
Sabemos que isso é muito complicado e, portanto, criamos Talk and Talk para que possa complementar a atividade regulamentada e, assim, ter a possibilidade de treinar nossos jovens de uma maneira muito mais prática. Hoje, o que você sabe não é tão importante, mas como você o expressa. Isso é algo que deixamos claro no Talk and Talk e é isso que tentamos ensinar todos os dias a todas as pessoas que passam por nossos diferentes cursos.
E aqui a entrevista com Eduardo San Clemente de Talk and Talk. Agradecemos por todas as explicações que você nos ofereceu sobre o seu projeto, no qual os pequenos serão um dos focos de atenção, embora os jovens e os idosos também possam melhorar sua capacidade de se comunicar. Talk and Talk. Incentivamos os pais envolvidos a desenvolver habilidades de comunicação, que são altamente valorizadas e exigidas, para aprender mais sobre este projeto e parabenizamos Eduardo por responder rápida, brilhante e profissionalmente para resolver uma necessidade tão reconhecida e desejamos-lhe muitos sucessos.
